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第十一章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

(单选)最早提出“PDCA循环”技术的是()(本题1分)


  • A、德鲁克


  • B、朱兰

  • C、戴明   


  • D、弗根鲍姆

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全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。

  • A、正确
  • B、错误

一项完整的目标管理活动,可以分为目标的制定、目标的实施和目标成果评价三个阶段。

  • A、正确
  • B、错误

在目标管理过程中,控制目标实施所属的环节是( )

  • A、目标制定
  • B、目标实施
  • C、目标成果评价
  • D、工作状况

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